O uso de tecnologia nas empresas garante a melhoria dos processos, o aumento da eficiência e reduz a incidência de problemas. E isso não é diferente no setor de RH. A inteligência artificial aplicada nesse departamento, ajuda no processo de contratação e gestão de pessoas e possibilita o melhor aproveitamento dos recursos da organização.
Se você ainda não faz uso dessa ferramenta em sua rotina, acompanhe o artigo e conheça seus benefícios e como aplica-la em sua empresa.
Entendendo o que é a Inteligência Artificial (IA)
O foco da Inteligência artificial é estudar e desenvolver dispositivos que consigam pensar de forma semelhante ao cérebro humano, fazendo análises, percebendo padrões e obtendo respostas para diferentes situações.
Dentro da área de Recursos Humanos, essa aplicação pode ser usada nos processos de recrutamento e seleção de candidatos, apontar a necessidade de treinamentos e auxiliar em sua elaboração, além de ajudar no desenvolvimento de ações voltadas ao engajamento da equipe, por exemplo.
O uso da Inteligência artificial garante grandes ganhos ao setor de RH e para organização como um todo, com resultados mais precisos e processos mais assertivos.
Veja como levar a inteligência artificial para o seu RH.
– Recrutamento e seleção
Nesse processo, a Inteligência artificial pode ser utilizada no cruzamento e análise de informações sobre o comportamento do candidato, com as competências exigidas pela função. Dessa, maneira, é possível identificar se ele se encaixa no perfil da vaga além de avaliar a aderência do comportamento do candidato à cultura da organização.
Softwares especializados também podem auxiliar na automatização de algumas etapas do processo seletivo, como chatbot para entrevistas, análise dos dados e coleta de resultados, gerando um importante ganho de escala em processos maiores e que demandam contratações assertivas em um curto espaço de tempo.
– Assessment
Uma vez que a ferramenta é capaz de desenhar as competências necessárias para os cargos e encontrar dentre colaboradores aqueles que mais se encaixam nos perfis buscados, atividades como avaliação de soft skills, realocação de funções, processos sucessórios e definição de lideranças para novos projetos se beneficiam amplamente da inteligência artificial.
Como resultado lateral, pode-se observar ainda um aumento da retenção de talentos da organização, maior produtividade, e melhor desempenho das equipes adequadamente alocadas.
– Clima organizacional
Alguns sistemas foram desenvolvidos para ajudar na aplicação de pesquisa de clima e na análise desses resultados. Assim, você consegue elaborar ações pontuais e específicas para manter o engajamento dos colaboradores.
– Identificação de funcionários que estão de saída
Outra funcionalidade dessas ferramentas de Inteligência artificial é a capacidade de antever a demissão de determinados colaboradores. Mas como? Com a tecnologia é possível levantar dados sobre seu comportamento e atuação em determinado tempo e comparar com datas anteriores. Em certos casos, é possível predizer qual a chance do funcionário pedir demissão e ir para outra empresa.
– Desenvolvimento e aprendizagem de funcionários
Com a grande base de dados que as ferramentas de inteligência artificial levanta é possível mapear os pontos fortes e fracos de seus colaboradores, sabendo com maior precisão aquilo que precisa ser trabalhado e melhorado em cada um deles. Com essas informações o RH pode identificar qual o melhor curso, treinamento ou ação para aumentar a eficiência de suas equipes.
Agora que você conhece a usabilidade da Inteligência Artificial no RH, vale destacar alguns de seus benefícios:
– Assertividade no processo;
– Redução de tempo e custos com a seleção;
– Aumento da retenção de talentos da organização;
– Maior produtividade;
– Melhor desempenho das equipes;
– Resultados mais precisos para organização.
Ao fim do artigo, fica nítido a importância da inteligência artificial no setor de RH e o que essa tecnologia pode fazer pelo resultado de sua empresa. Então, se ainda não é adepto, se alinhe a essa nova realidade e use as ferramentas a seu favor.
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